Почему у меня на ноутбуке плохо работает интернет. Тормозит Интернет

Главная

Обзоры

Статья описывает причины, по которым Интернет может плохо работать на различных устройствах.

Навигация

В данном обзоре мы будем изучать причины, по которым Интернет может работать медленно и нестабильно. Все подобные причины могут быть как часто встречаемыми, так и довольно редкими. Мы также разберём, почему при быстрой скорости Интернета наблюдается медленная его работа через Wi-Fi на различных устройствах (компьютерах, телефонах, Айфонах, планшетах под управлением «Android », Айпадах).

При медленной скорости Интернета (либо при его полном отсутствии) пользователи чаще всего винят в этом своего провайдера, будь то «Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС » и другие. Но провайдеры, в свою очередь, зачастую возлагают вину на вирусы, протёртый кабель, неправильное подключение и т.д.

Но понижение скорости Интернета может зависеть от очень большого количества причин, большую часть из которых выявить и разрешить не представляет особенной сложности.

Например, известно, что с семи до одиннадцати вечера скорость Интернета может сильно снижаться у любого провайдера и на любом устройстве с подключением через Wi-Fi, модем или кабель. Такое снижение возможно даже при подключении довольно быстрого Интернета, и связано это с перегрузкой серверов, поскольку в это время в Интернете концентрируется огромное количество пользователей, особенно, любителей посмотреть видео или поскачивать большие файлы.

Тестируем скорость Интернета

Для решения описанной проблемы начнём с того, что попытаемся узнать скорость нашего Интернета. Определить скорость Интернета можно на различных ресурсах, например, для компьютеров, для Айфонов, для устройств на «Android ». Перед этим нужно будет перезагрузить ваш компьютер, Айфон, планшет, Айпад, ноутбук или телефон.

Почему при хорошей скорости медленно работает Wi-Fi интернет на телефоне, планшете Андроид, Айфон, Айпад, компьютере Почему интернет стал медленнее грузиться причины

Затем будет очень полезно выгрузить торрент программы, программы для скачиваний и прочий подобный софт. Лучше всего закрыть все открытые программы и окна браузера. Если у вас Wi-Fi и компьютер, то желательно подключить кабель напрямую к компьютеру.

Проверить скорость необходимо несколько раз и сверить все результаты. Они должны не сильно отличаться друг от друга. Если вы обнаружите, что определённая вами скорость Интернета окажется намного ниже заявленной провайдером, тогда прибегните к инструкциям ниже.

Стандартные способы решения проблем, связанных с медленной работой Интернета

Перечислим стандартные методы для устранения причин медленной работы Интернета:

Перезагрузите ваше устройство, которое вы подключаете к Интернету (телефон, ноутбук, планшет, Айфон и т.д.). Это действительно может решить проблему, причём, не одну.
Выгрузите все программы по скачиванию файлов из Интернета: торренты, «Download Master » и т.д. и т.п. Если эти программы загружаются вместе со включением вашего устройства, то в настройках отключите их автозагрузку (например, убрать галку напротив пункта типа «Включать вместе с «Windows »).
Если при быстром Интернете его скорость снижается при подключении через Wi-Fi, то выключите и включите последний. Это также решает проблему. Часто возможно даже так, что Интернет вовсе не работает. Но когда вы выключаете Wi-Fi и через минуту включаете его вновь, Интернет начинает работать в обычном режиме.
Кстати, вам не помешает также вспомнить, заплатили ли вы за Интернет в этом месяце
При работе с мобильными операторами («Мегафон », «Ростелеком », «Теле2 », «Билайн », «Yota », «МТС ») можно столкнуться с таким явлением, как окончание Интернет-трафика. В этом случае скорость Интернета также сильно снижается. Продлите ваш трафик, либо перейдите на другой более выгодный.
Также не помешает позвонить вашему провайдеру и сообщить о вашей проблеме. Дело в том, что у провайдера может случится авария (может Интернет кабель, проведённый в вашу квартиру, был оборван где-либо на улице, на крыше и т.д.) или вестись профилактические работы. В любом случае консультации специалистов вам не помешают.
Если вы подключаетесь к Интернету через Wi-Fi и не установили на нём пароль, тогда к вашему Интернету могут подключаться все соседи, кому не лень, и кто живёт в зоне действия вашего маршрутизатора. В таком случае не исключены перегрузки, а, следовательно, и медленная скорость Интернета. Всегда устанавливайте пароль для подключения к Интернету через Wi-Fi.

Если все перечисленные выше меры вам не помогли, тогда читаем статью дальше.

Медленная работа Интернета по причине неправильных сетевых настроек

Не исключено, что при подключении Интернета сетевые настройки были настроены неправильно. Чтобы исправить эту проблему на компьютере, следуйте шагам, изображённым в скриншотах:

Зайдите в «Панель управления »

Далее нужно будет пройти в настройки вашей сети

Затем в левой колонке нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера »

Вы попадёте в папку, где находятся все ваши подключения. По умолчанию это будет «Подключение по локальной сети ». Жмём по нему правой кнопкой мышки и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Свойства ».

Далее просто проделайте действия, указанные в скриншотах

Медленная работа Интернета из-за антивируса

Иногда та или иная антивирусная программа может влиять на работу Интернета. Антивирус может также блокировать посещение многих легальных и нужных вам сайтов. Также работа одновременно двух антивирусов на одном компьютере может влиять на работу всего компьютера в целом. Вам следует либо научиться пользоваться своим антивирусником и разбираться в его настройках, либо стоит установить антивирус попроще.

Медленная работа Интернета из-за переполненности кеша в браузере

Когда вы пользуетесь любым браузером, то вся информация из Интернета, которую вы видите на экране своего монитора, предварительно закачивается на компьютер в папку кеша этого браузера. Вес кеша постепенно увеличивается, что может повлиять на работу Интернета и снизить его скорость. Поэтому необходимо периодически очищать кеш. Рассмотрим, как это делается на примере двух самых популярных браузеров.

«Мозилла Фаярфокс »:

Заходим в настройки «Мозиллы »

Выбираем пункт «Дополнительные » и далее — в подпункт «Сеть »

Далее нажимаем на кнопку «Очистить сейчас », как показано на скриншоте

«Гугл Хром »:

Заходим в настройки браузера и далее в открывшемся окошке кликаем по пункту «Настройки »

Затем в разделе «Настройки » прокручиваем страницу вниз и нажимаем на «Показать дополнительные настройки ».

Снова немного прокручиваем страницу вниз и под разделом «Личные данные » нажимаем на кнопку «Очистить историю ».

Далее в открывшемся окне выбираем все необходимые пункты (какие именно файлы и за какое время нужно удалить) и нажимаем на «Очистить историю ».

Медленная работа Интернета из-за неполадок с Wi-Fi

Несколько подпунктов нашего обзора были посвящены работе с компьютером, теперь поговорим о проблемах с Интернетом, которые могут возникнуть если вы подключаете свои гаджеты ко Всемирной Сети через маршрутизатор.

Выше мы уже объясняли, что одним из решений в данной ситуации будет выключение и подключение Wi-Fi. Также в качестве одной из причин низкой скорости Интернета здесь может служить подключение к Wi-Fi одновременно множества различных устройств: Айфона, телефона, Айпад, планшета, компьютера. Может быть к вам пришли гости и все ринулись в Интернет.

В данном случае попробуйте отключить от связи с Wi-Fi все эти гаджеты и подключайте их вновь только по одному. Возможно, если с Wi-Fi будет работать одно/два устройства, то скорость Интернета снова повысится.

Но также здесь не исключены и проблемы со связью из-за того, что маршрутизатор расположен в неудачном месте. Попробуйте аккуратно переносить ваш Wi-Fi c места на место и тестировать скорость Интернета способом, указанным выше.

Видео: Плохо работает WiFi-роутер? Исправляем!

еНеработающий доступ во всемирную сеть на сегодняшний день является весьма распространенной проблемой, поэтому многие сегодня ищут в интернете, почему не работает интернет на телефоне.

Причем это актуально для всех без исключения операторов, которые только есть на территории Российской Федерации – , и других.

Хотя, проблема может быть не в операторе, а в самом .

На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема.

В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.

Банальные причины

Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.

Их список выглядит следующим образом:

Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.

Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем . Пример такого можно видеть на рисунке №2.
Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно .

Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.

В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой его можно найти таким образом:
- зайти в настройки;
- выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
- перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
- поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).

Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.

Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
Особенно это актуально для сетей . В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
В зависимости от этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.

Сбились настройки

Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа.

В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.

Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:

Запросить настройки у оператора.
Вручную выполнить наладку подключения к сети.

Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора.

Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.

Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России

Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета.

В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.

Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно».

Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».

Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.

Ручная настройка сети

С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.

Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).

Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.

Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.

Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.

Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные.

Провайдеров интернета много: ростелеком, билайн, мегафон, byfly, мтс и т. д., но часто случается, что работает он медленно, а иногда даже очень.

У меня на компьютере такие ситуация были, хотя скорость сети а самом деле была большая, для ноутбуков, планшетов и телефонов эта проблема также мимо не проходит.

То, что медленно интернет работает через небольшую пропускную (тариф) способность провайдера – писать не буду, с этим все понятно.

Однажды включив ноутбук я обнаружил, что интернет стал медленно работать, выяснять почему, мне не хотелось, поэтому позвонил провайдеру, а он просканировав линию сообщил, что поступает скоростной, а почему браузер медленно открывает страницы ему неизвестно.

Пришлось причину искать самому. Чтобы узнать почему медленно работает интернет я воспользовался программой «NetLimiter» — версия lite бесплатная и точно показывает в каком состоянии интернет.

После запуска оказалось (это был вирус), что непонятное творение, хотя и очень маленькое, но насколько позволяет интернет соединение отправляет неизвестно куда, все что есть в моем компьютере.

Когда захотел удалить эту пакость (NetLimiter – также показывает полный путь к процессу/приложению использующему трафик), оказалось обычным способом не получается.

Пришлось воспользоваться еще одной программой – «Unlocker» — она удалит все что пожелаете и также бесплатна. После этого медленность работы интернета тревожить меня перестала.

Это только одна из причин почему скоростной интернет работает медленно.

Если у вас такое случилось советую скачать последнюю версию Dr.Web cureit – она в этих делах натаскана отлично. Сама все найдет, удалит и даже реестр исправит.

Другие причины медленного интернета

Также страницы браузера будут медленно открываться, если переполнен кеш или слишком много мусора в реестре – все это время от времени необходимо чистить иначе интернет работать будет медленнее.

Причин конечно может быть намного больше, так сказать индивидуальных, я описал общие кода скорость интернета большая а работает он медленно.

Если он беспроводной, то большое влияние оказывают атмосферные явления, время суток (загруженность станции), иногда фаерволл, брандмауэр и даже «допотопный» антивирус.

Всего этого можно избавиться. Вам лишь следует обзавестись двумя бесплатными программами: NetLimiter – покажет, что в данный момент подключено к сети и CCleaner – очистит кеш, реестр и удалит из автозагрузки ненужные приложения.

Также неплохо обзавестись программой – «AxesstelPst». Она показывает насколько велики внешние помехи. Скачать ее можно на странице где описано как мне удалось

Пожалуй одна из самых распространенных проблем пользователей интернета. Еще вчера Ваш компьютер быстро загружал интересные страницы сети Интернет, а сегодня время загрузки страницы сравнимо с вечностью. Причин такой работы интернета может быть несколько и сейчас мы о них расскажем. Хотелось бы сразу сказать о том, что в сети множество сервисов, которые проверяют реальную скорость Вашего интернет соединения. Если при после проверки показатели скорости совпадают с Вашим тарифным планом, тогда читаем эту статью.

Во-первых, нужно понимать, что Интернет - это не только ваш браузер (Chrom, Mozilla, Opera, Internet Explorer и т.п.), с помощью которого вы просматриваете сайты. От интернета рабатают почтовые программы, Skype, ICQ и множество других программ и их обновлений, которые выходят в сеть и чаще всего автоматически закачивают для себя обновления. Если браузер не работает или работает очень медленно, а все остальные программы, так или иначе, связанные с выходом в Интернет работают нормально, причина однозначно в браузере. Попробуйте установить другой. Если новый браузер заработал быстро, а старый продолжает тормозить, стоит обратиться к его настройкам. Бывает, что они сбиваются или кто-то, посидев за вашим компьютером, сознательно или по незнанию, перенастроил его таким образом, что соединение пропало. Первым делом нужно смотреть параметры подключения к Интернету в настройках вашего браузера - если проблема есть, то она там. Например, установлена галочка выхода в Интернет через прокси- сервер, которого у вас отродясь не было, или наоборот, при наличии прокси-сервера, эта галочка снята.

Если же все программы при выходе в Интернет тормозят, то рассмотри следующие варианты:

1. Проверяем, не идет ли у вас обновление системы. Если в настройках вашей системы установлено автоматическое обновление, что чаще всего так и есть, то система может начать обновляться в любой момент, загружать огромный объем информации и при изначально невысокой скорости Интернета, делать это очень долго, тормозя как ваше соединение с Интернетом, так и работу всех других программ. Чтобы этого не случалось, рекомендуем отменить автоматическое обновление системы, запуская обновления вручную, когда вам это удобно.

2. Внимательно читаем договор с вашим провайдером Интернета (это тот кому Вы платите деньги). Там могут быть ограничения на скорость передачи данных при превышении определенного ежемесячного трафика, устанавливаемого провайдером в тарифном плане, либо что-то другое, о чем провайдер при заключении договора умолчал. Если такое ограничение есть, стоит либо сменить провайдера, либо, возможно, перейти на другой тарифный план.

3. И самое важное - проверяем компьютер на наличие вирусов! Очень часто именно вирусы тормозят ваш выход в Интернет , так как массово рассылают с вашего компьютера спам либо перекачивают большие объемы информации. Для этого, во-первых, нужно иметь лицензионный антивирус , имеющий ежедневные обновления (без этого антивирус совершенно бесполезная программа, которая сама только загружает Ваш компьютер), во-вторых, запустить глубокое сканирование всех дисков вашего компьютера, так как сканирование в фоновом режиме не всегда позволяет отловить вирусы на входе. В-третьих, даже если ваш антивирус ничего не показал, стоит скачать какие то бесплатные утилиты для проверки компьютера, в сети таких программ огромное множество.

Если Интернет медленно работает эпизодически – например в вечернее время, а в остальное время «летает», скорее всего у провайдера слабый канал или устаревшее оборудование, которое не справляется с нагрузкой в пиковое время. Совет тут может быть только один: подумать о смене провайдера.

К этой же категории относятся периодически возникающие радиопомехи, которые сбивают сигнал вашего Wi-Fi роутера . Например, рядом с вашим домом какой-то военный объект или завод или еще что-то, выдающее в эфир сигналы на частотах, близких к частотам вашего роутера. К сожалению, бороться с этим практически невозможно, но есть некоторые способы, описанные в статье - Причины плохого беспроводного сигнала. Ну разве что перейти на проводное подключение к Интернету и по старинке пользоваться проводами.

Каждому владельцу компьютера знакома ситуация, когда без видимых причин вдруг Интернет стал медленно работать. Люди решают эту проблему по-разному. Одни отправляются в представительство провайдера и, стуча кулаком по столу, требуют восстановить нормальную работу сети. Другие же, вооружившись советами друзей и рекомендациями мудрых книг, пытаются настроить программную составляющую собственного компьютера. В любом случае, если Интернет медленно работает, переживать не следует, потому что чаще всего подобную проблему можно решить.

Способ подключения

Скорость, с которой происходит обмен данными с Глобальной сетью, в огромной степени зависит от используемой технологии. Так, те пользователи, чьи компьютеры подключены к сети при помощи кабеля (особенно оптического), очень редко задаются вопросом: «Почему медленно работает Интернет?» Совершенно иная ситуация складывается в области беспроводных технологий, кроме спутниковых. Если медленно работает Интернет, а для связи используются GPRS, CDMA и прочие модемы, то для улучшения параметров нужно подключить внешнюю антенну, сориентировать ее на менее загруженную базовую станцию и всегда помнить, что при атмосферных осадках качество сигнала ухудшается. Для стационарных вычислительных систем предпочтительнее останавливать свой выбор на проводных провайдерах, если есть такая возможность.

План обслуживания

Иногда пользователи-новички, недавно подключившие свои компьютеры к сети, начинают замечать, что у них медленно работает Интернет. К примеру, сосед, заключивший договор с тем же провайдером, скачивает файл за гораздо меньшее время. Это объясняется очень просто: при подключении предлагается выбрать тарифный план, то есть соотношение услуг/стоимости/скорости. Более недорогие, соответственно, требуют меньших затрат, однако высоких скоростей не обеспечивают (правда, в последнее время грань постепенно стирается). Таким образом, если замечено, что медленно работает Интернет, нужно выполнить два действия:

Протестировать быстродействие сети на сайте Speedtest. Сравнить полученный результат с заявленной в договоре скоростью;

Выбрать у провайдера другой тариф, предполагающий более высокую производительность, или сменить компанию, предоставляющую услугу доступа.

Задержки

Одна из характеристик, влияющая на производительность канала связи - это величина задержек, иногда называемая «пинг». Чем данное число выше, тем ниже фактическая скорость. Определить пинг можно на сайте Speedtest, выбрав режим тестирования. Если значение более 200 мс, то нужно проверить качество соединения (разъемы, провод), поинтересоваться в службе поддержки провайдера о причинах столь высоких задержек, попросить решить этот вопрос. Обращаем ваше внимание: для беспроводных соединений пинг в несколько сотен единиц вполне допустим.

Параллельные загрузки

Многие программы используют связь с сетью в фоновом режиме (обновление антивирусных баз). При этом общая производительность канала делится между всеми приложениями. В результате может возникнуть ситуация, когда скорость работы браузера серьезно падает. Другими словами, не стоит удивляться, если во время закачки файлов с торрент-трекеров странички в браузере долго открываются. Максимальная производительность возможна в том случае, если работает одно приложение, использующее доступ к ресурсам сети.

Разделы