Главная
Инструкции
Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение! Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone Сбой facetime.

Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение! Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone Сбой facetime.

Технология FaceTime позволяет пользователям iPhone, iPad, iPod Touch и Mac совершать бесплатные аудио- и видеозвонки, оплачивая при этом только потребляемый интернет-трафик. Как и сервис мгновенных сообщений , в операционной системе iOS FaceTime по умолчанию отключен, ниже вы найдете подробную инструкцию по его активации и использованию.

Вконтакте

Итак, впервые Apple презентовала FaceTime для iOS на конференции WWDC в июне 2010 года вместе с , а уже в октябре компания объявила о поддержке Mac OS X Snow Leopard. Таким образом, пользователи Apple-устройств получили возможность бесплатно общаться лицом к лицу, а также транслировать для собеседника видео с iSight-камеры и совершать голосовые вызовы, используя обычное Wi-Fi или DSL соединение, а в 2012 году появилась также поддержка стандартов 3G/LTE. С тех пор тысячи владельцев устройств Apple со всего мира (не считая ряда арабских стран) ежедневно пользуются сервисом FaceTime .

По части осуществления аудио или видео звонков FaceTime является аналогом Skype, Viber и других мессенджеров.

К главным преимуществам FaceTime можно отнести :

  • отсутствие необходимости установки дополнительных приложений — FaceTime доступен сразу в iOS.
  • полная интеграция с приложением Контакты.
  • высокое качество связи.

Главным недостатком FaceTime является отсутствие кроссплатформенности — сервис доступен только пользователям устройств Apple (iPhone, iPad, iPod Touch и Mac).

Как включить FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

1. Необходимо перейти в Настройки —> FaceTime ;

2. Нажмите кнопку «Ваш Apple ID для FaceTime «, введите данные своего и переключите флажок FaceTime в активное положение, чтобы появилась надпись «Ожидание активации» ;


3. Необходимо дождаться завершения активации и при необходимости дополнить поля ниже.

Как звонить посредством FaceTime на iPhone, iPad и iPod Touch

Позвонить, используя FaceTime, можно прямо из карточки абонента в приложении Телефон на iPhone. Кликнув нужный контакт, остается выбрать аудио- (пиктограмма телефонной трубки) или видеозвонок (пиктограмма видеокамеры).

Если в выбранной карточке абонента пиктограммы FaceTime отсутствуют, то это означает, что пользователь, которому Вы собираетесь позвонить не активировал (инструкция по активации выше) сервис на своем устройстве.

Во время вызова FaceTime можно отключить звук, переключиться с фронтальной камеры на основную, сменить ориентацию дисплея и т.д.

Более подробно об использовании FaceTime (о разнице FaceTime-аудио и FaceTime-видео и т.д.) мы рассказывали .

Также осуществлять звонки посредством FaceTime можно при помощи одноименного приложения в iOS.

Кроме того, FaceTime + технология Continuity позволяет осуществлять обычные сотовые звонки с устройств, которые не оснащены сотовым модулем, например, с компьютеров Mac или iPad (Wi-Fi Only). Как это сделать, рассказывается .

Современному пользователю уже явно недостаточно простого общения по телефону или переписки в чатах. Ведь куда интереснее видеть собеседника во время разговора. Особенно это актуально сейчас, когда на встречи с друзьями часто просто не остаётся времени. И видеоконференции – единственный способ «повидаться», не выбиваясь из плотного графика.

«Айфоноконференции»

В айфонах функцию видео- (и аудио-) звонков выполняет специальный сервис – facetime. Это предустановленное «родное» приложение, позволяющее воспроизводить вместе с голосом и видеоряд.
При этом на экране смартфона отображается лица двух абонентов — по принципу «картинка в картинке». Вы можете двигать маленькое диалоговое окошко по всему экрану iPhone.
Также предусмотрена возможность переключения «вещания» с face- камеры- на основную, прямо во время вызова. Для этого нажимайте попеременно виртуальную кнопку с фотоаппаратом, расположенную слева.

Вы можете активировать видеоконференцию в любой момент разговора. Удобно и то, что можно отключить «картинку» и продолжить общение голосом, не прерывая текущий вызов. Кроме того отдельно отключается и звук, а картинка при этом остаётся активной (жмите на перечёркнутый микрофон справа).

При разговорах в facetime вы можете, как обычно, принимать и отклонять входящие звонки, переводить абонента в режим ожидания. Также есть возможность блокирования нежелательных вызовов с предложениями пообщаться.

Общение в фейстайме поддерживается большинством устройств с яблочной экосистемой — iPhone, iPad (в т.ч. все модели mini), iPodtouch — последних лет выпуска. Просто активируйте – и наслаждайтесь.

Активация

Для того чтобы настроить фейстайм на своём смартфоне – найдите в настройках пиктограмму с зелёной видеокамерой — Выберите её и переведите ползунок справа в состояние «включить». Но перед этим — для идентификации вас как владельца айфона в системе, нужно будет ввести ваш Apple ID.
Далее происходит активация в сервисе вашего номера телефона и закреплённого за вами почтового ящика в iCloud (по сути того же Apple ID) — приложение «подвязывается» к ним.

Если Вы хотите использовать данный сервис на всех ваших устройствах – введите любой дополнительный ящик.Иногда процесс активации затягивается надолго, такое случается из-за загруженности сетей – это вариант нормы. Если нет времени ждать — попробуйте повторить процедуру позднее.

Вот в принципе и всё, по окончанию процесса можно пользоваться фейстаймом. Зелёная камера-вкладка запуска отобразится на рабочем столе iOS. Теперь при вызове абонента система будет предлагать, в том числе, и совершение видео (или аудио) звонка в фейстайме – соответствующая пиктограмма появится и в шторке.Если Вы не часто совершаете видеозвонки, советуем отключить facetime, чтобы избежать случайных нажатий при каждом вызове. При этом значок исчезнет с экрана и с меню быстрого доступа. После отключения сервиса рекомендуется перезагрузить смартфон. Но Вы всегда сможете активировать его вновь — если нужно, выполнив описанный выше алгоритм.

Неполадки

Нередки случаи, когда не получается включить или отключить фейстайм, либо имеют место разного рода сбои, непонятно почему. Советуем испробовать несколько действенных манипуляций:

  • Сначала убедитесь, что нет проблем с сотовой связью (или Wi-Fi — соединением), проверьте, чтобы в настройках сотовых данных facetime был включен.
  • Когда приложение не запускается в ответ на вашу команду – попробуйте выключить его и заново активировать.
  • Также удостоверьтесь, что у вас не стоят ограничения на основной и селфи-камерах, с помощью которых, собственно, и происходит видеочат. Без них сервис работать не будет.
  • В некоторых случаях сбои в фейстайме провоцирует некорректно отображаемое время (для часового пояса, в котором вы находитесь). Поэтому при частых переездах установите в настройках смартфона автоматическое переключение между поясами. Перезагрузите аппарат, чтобы ввести в действие изменения.
  • При покупке iPhone в арабских странах имейте в виду, что функция facetime в них может быть заблокирована или и вовсе недоступна.
  • Нелишним будет проверить и наличие обновлений для системы – возможно, пришло время повысить версию прошивки.
  • Ну и как обычно, при большинстве видов неполадок, помогает перезагрузка телефона. Но этим способом злоупотреблять не стоит – всё-таки это существенный удар по системе.
  • Если Вы не находите нужную вкладку — для активации в настройках – забейте соответствующий запрос в spotlight. Система сама укажет вам месторасположение сервисной папки. Поиск не находит ничего? Тогда придётся восстанавливать устройство. Создайте резервную копию и проведите восстановление. Все «утерянные» вкладки должны появиться.

Как видим, нет необходимости скачивать сторонние приложения – айфон способен вам обеспечить любой тип общения, используя нативные службы. Благодаря фейстайму вы получаете возможность лишний раз повидаться сблизкими, где бы вы ни были – а это дорогого стоит.

Большая часть владельцев мобильных устройств время от времени сталкивается с необходимостью восстановить случайно удаленные или потерянные данные на своем телефоне. Это могут быть данные любого типа, начиная от сообщений, заканчивая закладками в Safari. Сегодня мы подробно расскажем, как восстановить FaceTime на iPhone X/8/8 Plus.

Как восстановить журнал FaceTime на iPhone X/8/8 Plus

Программа предлагает на выбор три способа восстановления данных на iPhone X/8/8 Plus, но восстановить журнал звонков FaceTime можно только с помощью двух. Это можно сделать непосредственно с самого смартфона или из резервной копии, сделанной в iTunes. Вы можете выбрать удобный для вас способ. Предварительно вам необходимо скачать и установить программу UltData на свой компьютер.

Как восстановить историю звонков FaceTime

Если вы не делаете резервное копирование данных на своем телефоне, тогда используйте этот метод восстановления удаленной или потерянной истории звонков по видео и аудио через FaceTime.

1. Подключите ваш iPhone X/8/8 Plus с помощью USB кабеля к компьютеру. Запустите программу и выберите в верхнем поле меню пункт «Восстановить с iOS-устройства».

2. Поставьте галочку напротив пункта «FaceTime» и нажмите на кнопку «Начать сканировать».


3. Начнется процесс сканирования данных, который может занять некоторое время. Когда процесс сканирования будет завершен, вы увидите список звонков FaceTime. Красным цветом отмечены удаленные. Остальные отмечены черным цветом. Выберите нужные, отметьте их галочкой и нажмите кнопку «Восстановить». Обратите внимание, что восстановить историю вызовов FaceTime можно на сам айфон, либо можно экспортировать ее на компьютер в одном из предложенных форматов.

Как восстановить журнал вызовов FaceTime через iTunes

Данный метод будет актуален для тех, кто делает резервную копию данных через iTunes.

1. Запустите программу UltData. В верхнем меню выберите «Восстановить из iTunes Backup Files».


3. Когда сканирование будет окончено в левой панели нужно отметить галочкой пункт «FaceTime». Перед вами будет история вызовов FaceTime.

4. Осталось только отметить нужные и нажать кнопку «Восстановить». Вы также можете восстановить FaceTime на айфон X/8/8 Plus, либо перенести журнал звонков на компьютер.


Скачать программу UltData можно бесплатно в целях ознакомлений, либо платно, чтобы получить доступ к расширенным функциям. Вы можете использовать ее на Windows или на Mac.

FaceTime – одно из уникальных приложений от компании Apple. Оно предназначено для совершения звонков в формате аудио. Используя этот софт, очень просто общаться с друзьями, которые тоже имеют девайсы от этого производителя.

Программу презентовал сам Стив Джобс в далеком 2010-м году. Но популярность в широких массах она получила только в 2012-м. Это было связано с выходом «операционки» шестой версии, на которой стал возможен доступ к сетям Wi-Fi. Такие ограничения были из-за того, что мобильные сети имеют низкую пропускную способность, и программа в них не смогла бы работать нормально. Но современный вариант софта уже функционирует в 3 и 4G-сетях.

Из этой статьи вы узнаете, что такое FaceTime, как включить и настроить FaceTime на iPhone.

Сейчас поговорим о базовых правилах использования фейс тайм на айфоне. Этим софтом могут поддерживаться такие версии «яблочных» гаджетов, как:

  • iPhone 4 и версии старше этой.
  • iPad 2 и все старшие версии.
  • iPad mini (абсолютно все версии).

Благодаря тарифному режиму передачи данных, FaceTime допускается применять без сети Wi-Fi на iPhone 4s и последующих моделях телефонов от Apple.

Софт iPhone 4 FaceTime может быть неработоспособным, если гаджет был куплен в ряде стран (Саудовской Аравии, Пакистане и некоторых других). Или если гаджетом пользуются на территории одного их этих государств.

FaceTime on iPhone 5 что это, и как включить

Для запуска софта не только на пятом айфоне, но и на iPhone 6 и iPhone 7, нужно сначала открыть программу. Дальше система запросит пользователя ввести ID-номер от Apple. Это можно сделать еще и в настройках фейстайм.

При входе в программу со смартфона, она на автомате сделает регистрацию номера телефона пользователя. А чтобы предоставить адрес своей электронной почты, нужно войти в раздел настроек программы, вбить свой ID, и войти в нее. Аналогично совершается регистрация не только с айфона, но и с иного iOS-девайса.

Включенный FaceTime и вызов абонента

Итак, вы вошли в программу. Но чтобы совершить первый звонок, потребуется время и терпение. Ведь нужно разобраться, как настраивать некоторые опции. К примеру, чтобы осуществить вызов, нужно узнать номер телефона или e-mail другого человека.

Есть несколько методов осуществления звонка в программе:

  • Открыть ее, вбить в соответствующее поле номер телефона или адрес почты. Щелкнуть по значку вызова (обычного или в формате видео).
  • Если в наличии имеется номер телефона или e-mail, нужно щелкнуть по имени абонента, а потом – по значку вызова.
  • Можно приступить к вызову в формате видео прямо в процессе обычного звонка. Для этого нужно просто щелкнуть по значку программы, и разговор будет продолжаться в ней.

Функция ожидания в FaceTime

На айфонах с «операционкой» версии 8 и старше, в ходе аудиозвонка можно использовать функцию ожидания. Она предоставляет следующие возможности:

  • Завершение актуального вызова и начало входящего.
  • Прием нового вызова и постановка текущего на удержание.
  • Сбрасывание нового звонка.

Трудности при работе с FaceTime

Если вы хотите воспользоваться этим софтом от Apple, но ничего не выходит, скорее всего, причина кроется в следующем:

  • Недоступность сервиса именно в вашем регионе.
  • Оператор связи не поддерживает работу службы.
  • Иногда не поддерживается переадресация вызовов.
  • Трудности возможны в момент перехода с обычного звонка на FaceTime или наоборот.

Что делать, если прием и совершение вызова невозможно?

Если факторы, названные выше, не имеют к вашему девайсу никакого отношения, попробуйте поступить следующим образом:

  • Перепроверьте, что ваш гаджет подсоединен к сети через Wi-Fi или сотовую сеть передачи данных. Ограничьте функции антивирусников и прочего софта, способного препятствовать процессу.
  • Если вы используете сотовые сети передачи данных, проверьте, что опция «Сотовые данные» находится в активном состоянии. Нужно зайти в настройки этой опции и включить значок FaceTime.
  • Установить автоматические параметры времени и даты на девайсе.
  • Осуществить перезагрузку системы.
  • Обновить «операционку» до самой новой версии.

Проблемы с подключением и качеством звука

Иногда проблемы с софтом появляются по причине медленного соединения по Wi-Fi. Трудности также могут возникнуть, если иными пользователями применяется потоковый режим передачи данных.

Названные выше проблемы проявляют себя следующим образом:

  • На экране гаджета всплывает сообщения о невозможности подключения.
  • Видео отображается отрывочно.
  • Черный экран, будто аппарат отключенный.
  • В момент вызова связь часто прерывается или обрывается совсем.

Чтобы избежать этих недоразумений, удостоверьтесь, что абонент, которому вы звоните, использует подключение к сети на высокой скорости. Также нужно обязательно иметь подключение по широкополостной сети.

Как отключить программу

Не всем пользователи остались довольны этим софтом от Apple. И чаще всего неудовлетворенность была связана со случайным использованием приложения. Дело в том, что запросы на звонки могут осуществляться и без желания абонента. Именно поэтому многих интересует вопрос, как отключить FaceTime на «яблочном» гаджете.

Чтобы сделать это, требуется вход в настройки и выбор режим ограниченного доступа. Закрепить свое решение можно, дополнительно введя пароль. После этого останется только передвинуть тумблер напротив картинки программы, и оно не будет больше отображаться в перечне контактов.

Разблокировать софт так же очень легко – нужно просто переместить тумблер в исходное положение.

the_tags("#"," #",""); ?>

Проблема активации яблочных служб iMessage и FaceTime довольно часто становилась камнем преткновения для некоторого количества пользователей. И вот, после выхода iOS 7, она опять всплыла в сети и множиться на форуме поддержки Apple. В основном данная проблема проявляется как неимоверно долгое «Ожидание активации…», но иногда может приводить и к ошибкам. Для решения этой проблема есть несколько способов, про который мы сегодня вам расскажем.

Установите информацию о себе

  • Идите в «Настройки»
  • Раздел «Почта, адреса, календари»
  • Проматывайте вниз и выбирайте в разделе «Контакты» пункт «Мои данные»
  • Выберите там себя, да, именно себя

Сброс настроек сети

Идем в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети». Перезагрузите устройство и дайте ему пару минут, после чего iMessage и FaceTime должны заработать.

Выход/вход в AppleID

  • Идем в «Настройки» -> «Сообщения» -> «Отправка/прием»
  • Жмем на ваш AppleID и выходим из него. Потом снова заходим.

Выключение/Включение сервисов

Ну тут все просто. Просто выключите iMessage и FaceTime, подождите несколько минут и выключите снова.

Способ «безсимочный»

  • Отключаем iMessage/FaceTime (Настройки -> Сообщения/FaceTime -> Выкл)
  • Извлекаем SIM-карту из телефона
  • Включаем iMessage/FaceTime (Настройки -> Сообщения/FaceTime -> Вкл)
  • В качестве адреса для вызовов/сообщений добавляем свой e-mail (Apple ID), если не добавлен.
  • Вставляем SIM-карту в телефон.
  • Всплывет два окошка о возможных списаниях средств. ОТКАЗЫВАЕМСЯ в обоих окошках.
  • Теперь вы можете звонить по FaceTime и слать сообщения по iMessage. Но для того чтобы ваши друзья могли также полноценно достать вас по iMessage/FaceTime, им необходимо будет добавить к себе в адресную книгу ваш e-mail (Apple ID).

Ну и, как вариант, остается перезагрузка. Если вам не помог ни один из выше перечисленных способов, то попробуйте перепрошить устройство. Если и это не помогло, то обратитесь к оператору или сервисный центр.

Разделы