Число уникальных аккаунтов. Новая статистика Instagram

Важнейший фактор эффективности размещения в пабликах ВКонтакте. Официальная биржа ВК предлагает охват поста в качестве базовой информации о потенциальной рекламной площадке:

Обратите внимание на формулировку: «Охват записи — среднее количество пользователей, просматривающих запись сообщества». В целом все понятно, но в случае применения этого показателя на практике неизбежно возникают вопросы. А за какое время считается количество просмотров? От сотворения группы или за месяц? А может, за день? А цифра относится только к обычным постам?

Внятных ответов я не обнаружил. И не я один. Вот мнение Pantion-а (Guru-Editor раздела Social media маркетинг на форуме searchengines):

Итак, при оценке пабликов как рекламных площадок нет смысла ориентироваться на общий охват и охват записи . Самый важный показатель — это охват подписчиков. Особенно актуален его учет в связи с тем, что рекламные посты обычно не репостят и не они, таким образом, не привлекают стороннюю аудиторию.

Более того, нас интересует охват за короткий отрезок времени — ведь рекламные посты удаляются владельцами пабликов (не всегда, но в случае стандартной рекламы — очень часто).

Как именно учитывать?

Для целей сравнения групп и выбора оптимальной рекламной площадки имеет смысл не только анализировать охват подписчиков, но и нормировать его на среднее количество постов в день. Проще говоря: охват зависит не только от популярности сообщества, но и от числа постов в день. Чем их больше — тем больше просмотров. Хорошо известно, что до введения ограничений ВК многие группы специально задирали общий охват до небес, публикуя сотни постов день. Конечно, отдача от рекламы в таком паблике была очень низкой.

Чем реже публикуются посты в сообществе, тем заметнее каждый из них.

Причем на уровень внимания аудитории влияет не только технический аспект (чем больше постов — тем быстрее запись «тонет» в ленте). По чисто психологическим причинам посты, публикуемые сравнительно редко, воспринимаются как более ценные и важные.

Именно это нормирование, учет частоты постинга, легло в основу одного из показателей инструмента «Анализ паблика » на smmup.ru:

Помеченные звездочками показатели — это и есть, соответственно, общий охват и охват подписчиков за сутки, разделенные на среднее число постов. Последний показатель для не-вирусной рекламы является ключевым.

Важно: я не утверждаю, что эти цифры характеризуют «реальный» охват. Но использовать их как параметр сравнения потенциальных рекламных площадок — довольно удобно.

Это можно сделать там же, используя пакетный анализ. В качестве результата вы получаете табличку с самыми важными параметрами (табличку можно экспортировать в Excel):

NOTE: Еще раз подчеркиваю, что «прогноз» не является прогнозом в полном смысле этого слова. Прогноз вообще невозможно сделать, т.к. на охват влияет огромное количество факторов — начиная от и качества рекламного материала и заканчивая фазами Луны. Это абстрактный показатель для сравнения; он не может и не должен быть единственным критерием принятия решения .

Вместе с алгоритмической лентой пришли в Инстаграм такие понятия как показы, охват и вовлеченность . Давайте разбираться, что это такое. Эти знания помогут вам в продвижении своего аккаунта.

Что такое охват в Инстаграм?

Охват - это количество уникальных пользователей, которые видели ваш пост (фото/видео). Уникальный по сути значит один.

К примеру, ваша лучшая подруга и тайный поклонник часто заходят к вам в профиль Инстаграм и по несколько раз читают публикации. Однако такие заходы не влияют на охват, их всего 2 уникальных пользователя - подруга и тайный поклонник.

Показы в Инстаграме

А вот на показы такие постоянные заходы влияют. Если подруга посмотрела ваш пост 2 раза, а воздыхатель - 5, число показов будет равно 7, а охват все так же останется 2.

Показы в Инстаграме - это общее число просмотров публикации. От одного и того же пользователя простоты учитываются.

Вовлеченность

Вовлеченность - это сумма лайков, комментариев и сохранений поста. Очень правильный параметр, кстати.

Вот смотрите, кто-то читает пост, но только лайкает, потому что писать комментарий лень. Кто-то, наоборот, только комментирует, потому что текст интересный, но фотка не понравилась. Кто-то не делает ни того, ни другого, чтобы не палиться, но публикацию сохраняет в - она полезная и может пригодиться.

Все эти действия - отклик пользователя, разный, но отклик. И вполне логично эти параметры суммировать и объединить в одно понятие вовлеченность.

Где это все смотреть?

Охват и показы в Инстаграме, а также вовлеченность своих постов вы можете просматривать в статистике. Для этого вам необходимо .

После этого статистика по фото и видео будет доступна не только из вашего профиля, но и под каждой публикацией.

26.03.2018 | Алексей Нестеров | Нет комментариев

Что влияет на охват в Инстаграме

В этой статье я хочу рассказать Вам о том, какие показатели влияют на охват поста в Instagram, а также на основе этого разберем, как его повысить.

Давайте с Вами сначала разберемся, что такое органический охват.

Органический охват в Instagram

Органический охват — это количество уникальных пользователей, которым показался Ваш пост без использования платных методов продвижения.

И когда Вы только выкладываете пост, начинается его органический охват.

И если раньше все посты пользователей показывались в том порядке, в котором они их выкладывали, то 15 марта 2016 года Instagram объявил о том, что он меняет принцип ранжирования ленты (т.е. принцип показа).

Этой системе ранжирования дали название «Умная лента» . Т.е. теперь Ваш выложенный пост показывается не всем Вашим подписчикам, а части их. И если те подписчики, которым Ваш пост показался как-то реагируют на него (ставят лайки, комментируют, сохраняют), то Инстаграм показывает этот пост еще большему количеству подписчиков и т.д.

Если же на пост никто не реагирует, то его охват понижается. Поэтому, если у Вас большое количество ботов в подписчиках, Ваши охваты будут постепенно падать. Как этого избежать, .

Это то, что касается Вашего поста. У того же, кто этот пост смотрит, это происходит так: Ему показываются темы, с которыми он больше всего реагирует.

Например, если он смотрит больше видео, комментирует их, ставит лайки, то соответственно Инстаграм будет больше показывать такому пользователю больше видео.

Если пользователь хорошо реагирует на Ваш контент, то Вы будете показываться ему в первую очередь.

Если же он не реагирует на него, то Вы постепенно исчезнете у него из ленты, что конечно нам не надо)

И после того, как мы разобрались что такое органический охват, теперь мы приблизительно понимаем как на него можно влиять, но перед этим давайте конкретно разберемся что на что влияет.

Что положительно влияет на охват в Instagram

— Большое количество лайков . Если на Вашем посте собирается большое количество лайков, то это хороший знак для инстаграма, т.к. он видит, что Ваш пост нравится людям и надо его показывать большему количеству пользователей. Таким образом Вы можете попасть в топы.

— Большое количество комментариев . Аналогично лайкам. Причем комментарии имеют гораздо больший вес. Однако, если Вы пытаетесь накрутить комментарии через сторонние сервисы, то инстаграм это увидит, т.к. накрутки происходят, в основном, смайликами. Сейчас это не работает, т.к. для веса комментарий должен состоять минимум из четырех слов и не должен много раз повторяться. Есть один сервис, который может накручивать лайки и комментарии. Правда он платный, но инстаграм его не палит, т.к. лайки ставятся пользователями и комментарии к посту пишете Вы, а пользователи их уже ставят их. И пост очень быстро попадает в топы и рекомендуемые. Можете посмотреть этот сервис. Там есть бесплатный период. Регистрируйтесь и пробуйте. Там правда надо заморочиться, но можете попробовать. Я пока не пользуюсь, но планирую

— Комментарии, содержащие упоминания друзей . Чтобы указать друга, необходимо ввести знак «@» и далее начать вводить его ник.

— Общение с администраторами страниц в комментарии . Если Вы активно отвечаете на комментарии к Вашему посту, то людям это нравится и они охотнее взаимодействуют с Вашими постами.

— Большое взаимодействие сразу после публикации поста . Именно поэтому нужно всегда , чтобы отслеживать, когда Ваша аудитория максимально активная. И в это время необходимо выкладывать контент.

— Хорошо заполненный профиль . Если в Вашем профиле нет фото или описания, то, во-первых, новым гостям, которые к Вам заходят непонятно чем Вы занимаетесь, во-вторых, лучше ранжируется в поиске. И вы даже можете попадать в поиск по запросам.

— Использование stories . Не знаю, как это работает, но это хорошо вовлекает людей на Ваш аккаунт и тем самым повышает охват постов. Снимайте по 3-4 сториз каждый день.

Мы с Вами разобрали, что положительно влияет на охват Ваших постов, давайте теперь разберемся:

Что понижает охват постов в Instagram

Когда упал охват в Instagram

— Очень высокое взаимодействие с Вашим постом по сравнению с обычным . Это происходит тогда, когда Вы начинаете просто накручивать лайки. Это плохой знак для инстаграм. Алгоритм далеко не глупый и с легкостью сможет распознать накрутки.

— Текст, который уже публиковался раньше . Только оригинальный и свежий контент. Никаких боянов!

— Сообщения, содержащие такие слова, как «Лайк», «Комментарий» . Ну не любит инстаграм, когда Вы пытаетесь манипулировать своими подписчиками.

Как увеличить охват подписчиков в Instagram

Давайте из всего, что мы сказали выше сделаем краткие выводы:

Вам изначально нужно правильно оформить аккаунт для того, чтобы люди заходя к Вам, подписывались. Для того, чтобы привлечь как можно большее количество людей, можете попробовать воспользоватся сервисом Tooligram . За 16 руб. в день он будет проделывать всю работу по привлечению людей за Вас. Причем, причем первые семь дней Вы его можете попробовать бесплатно . Я пользуюсь и доволен.

При этом, одновременно Вам необходимо выкладывать по три поста ежедневно. Они должны быть обязательно оригинальными, интересными и красиво оформленными. Они должны побуждать людей взаимодействовать с Вашими постами. Для этого вы должны понимать что интересно Вашей аудитории.

Обязательно снимайте сториз. Проводите в них анонсы постов, которые выходят на Вашем аккаунте.

Друзья! Я надеюсь, что этот пост был полезен для Вас и будете использовать те знания, которые Вы в нем получили. Напишите в комментарии что Вы думаете по этому поводу. Ни и делитесь им с друзьями!

Да прибудет с Вами сила!!!

Падение охвата в аккаунте.

НО ЧТО ПРОИСХОДИТ, КОГДА К ТАРГЕТИНГУ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ СЛИШКОМ МНОГО ЧЕЛОВЕК?
Эффективность падает, а цена растет. Многие могли заметить, что активность весной 2017 года начала падать. Количество лайков уменьшилось, ведь вы стали реже показываться в ленте у своих подписчиков. Ведь вы не платите!

Как поднять охват публикаций и снова начать продавать через инстаграм?

С апреля 2017 года, у всех, кто так или иначе занимается продажами через инстаграм, резко падает охват на 30-70%. Если раньше из 5000 ваших подписчиков, заинтересованных в вашем аккаунте, ваши посты видели 3-4 тысячи человек, то сейчас ее увидит в лучшем случае 500-1000 человек. Вот такие изменения в инстаграме.

В течение полутора месяцев я анализировал происходящие события, общался с клиентами, с другими маркетологами, изучал опыт отечественных и зарубежных коллег.
РАЗБЕРЁМ СИТУАЦИЮ И КАК С ЭТИМ БОРОТЬСЯ:

КОНТЕНТ. В ваших публикациях не должно быть и слова о продажах. Призывы к покупке, акции, продающие посты, ссылки - все это сводим к минимуму, устраивать различные конкурсы и розыгрыши также делать строго не рекомендуется. И никакого текста на фотках - фейсбук их видит. Ведём максимально личный аккаунт. Как продавать? Скрытно, нативно, но никак не напрямую. Об этом я уже писал в этой статье, только сейчас это напрямую влияет на охват, а раньше только на лояльность.

ХЕШТЕГИ - привыкли писать кучу популярных хештегов? Теперь по ним банят. Удаляем из старых постов все хештеги. В новых постах используем несколько небольших, локальных хештегов, максимум 5-8 штук, отдельным комментарием. Очень целевых, а не для того, чтобы показаться везде.

АКТИВНОСТЬ - хотите увеличить охват - увеличиваем активность. Чем больше лайков вы получите в течение 30-60 минут после публикации - тем больше охвата получит ваша публикация. Такой парадокс, хочешь большой охват и много лайков - обеспечь большой охват и много лайков в самом начале.
Истории и прямые трансляции - эти инструменты напрямую влияют на охват. Если аудитория смотрит ваши истории - значит им интересен ваш аккаунт, значит ваши публикации будут показываться им гораздо чаще.

ОБСУЖДЕНИЯ, КОММЕНТАРИИ, СОХРАНЕНИЯ ВАШИХ ПУБЛИКАЦИЙ - как показала практика, если человек прокомментирует вашу публикацию - это поднимет в алгоритмах ленты ваши публикации на более высокий уровень. Создаём полезный контент чтобы его сохраняли и создаём контент, провоцирующий обсуждения. Сейчас эти очевидные знания имеют реальную причину начать уже воплощать их в жизнь.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Показы в Инстаграм – количество отображений поста на экране у пользователей.

Учитывается общая сумма показов для каждого человека, то есть один и тот же пользователь может просмотреть публикацию несколько раз, и каждый просмотр будет учитываться.

Для того, чтобы понять смысл этого термина, давайте рассмотрим пример рекламного баннера в метро. Плакат ежедневно видят тысячи людей, и стоимость его размещения зависит от потока, который бывает на той или иной станции. А вот ситуацию, когда одни и те же пассажиры едут на работу, а потом возвращаются с нее, никто не учитывает.

По такому же принципу и работают показы в социальных сетях. Вне зависимости от того, сколько раз пользователь увидит размещение, его постоянно будут считать как +1. То есть, если он посмотрел публикацию 6 раз, насчитывается как +6.

От чего зависят показы в Инстаграме

Одним из последних нововведений социальных сетей стала . Это дополнение отслеживает показатели популярности того или иного поста и, в зависимости от этого, поднимает или опускает объявление в выдаче. Поэтому, увеличивать показатель показов крайне важно, если вашу публикацию никто не увидит – продаж и заказов можно не ждать. Популярность зависит от таких факторов, как лайки, комментарии, репосты.

Как повысить показы

В зависимости от целей, которые преследует то или иное сообщество, можно выбрать честные методы продвижения или накрутить себе показы. Давайте подробно разберем каждый из способов.

Накрутка

В интернете можно найти сайты, специализирующиеся на накрутке показов инстаграм. К сожалению, социальные сети не одобряют подобную методику продвижения, поэтому пользоваться такими ресурсами следует осторожно и выбирать только хорошо зарекомендовавшие себя проекты. Мы рассмотрим несколько сервисов, чтобы примерно понять какие бывают предложения и оценить ценовую политику. Запомните, вне зависимости от того, какие действия совершает пользователь, ставит лайк, смотрит видео или делает репост, в любом случае это будет учитываться еще и как просмотр.

Instagram.nakrutka.by

Этот сайт предоставляет клиенту выбор из десятков различных предложений. Здесь можно купить лайки, просмотры видеороликов, подписчиков, комментарии и даже услуги просмотра прямого эфира. В зависимости от выбора позиции цена может варьироваться от 10 рублей вплоть до 2000 рублей.

Insta.tflop

Данный сервис отличается от предыдущего варианта возможностью заказать накрутку без вложений собственных средств. Он функционирует по принципу обмена. Вы выполняете какое-то действие, например лайкаете страничку, а за это начисляются баллы. Их в дальнейшем можно потратить на продвижение своего аккаунта. Так же на этом сайте неплохо развита реферальная программа. Если вы пригласите знакомых, которым тоже необходимы подобные услуги, вам будут выплачиваться бонусные баллы за каждого приведенного человека. Помимо этого всегда есть возможность заказать за деньги то или иное предложение.

Честные методы

Как бы часто вы не использовали накрутку, добиться качественного роста проекта только таким способом невозможно. Люди, которые приходят к вам на страницу, должны быть заинтересованы тематикой, а не просто получать за это вознаграждение. Многие собственники проектов задаются вопросом, как увеличить показы в инстаграм и привлечь потенциальных клиентов. Для таких людей мы подобрали самые актуальные методики.

1. Определить самое лучшее время для публикации . Если проанализировать, кто является вашей основной аудиторией, можно подобрать часы, в которые она наиболее активна. Подростки обычно сидят вечерами или ночами, мамочки в декрете – на протяжении обеденного времени, когда малыш спит и т.д.
2. Размещать видеозаписи . Данные статистики показывают, что люди значительно с большим интересом просматривают короткие видеоролики, чем обычные фотографии.
3. Публиковать опросы и конкурсные задания . Странички, на которых регулярно идут обсуждения, занимают более высокое место в выдаче, а их публикации привлекают больше внимания.
4. Общаться с читателями . На каждый написанный комментарий должна следовать реакция, на все вопросы подписчики обязаны получать ответы. Это сложит хорошее представление о вашей кампании.
5. Писать от первого лица . Одним из самых популярных видов контента, являются истории из жизни. Написав интересный и красочный рассказ, можно собрать тысячи лайков и сотни комментариев.
6. Создавать рекламу . Использование таргетинговой рекламы при правильном определении целевой аудитории дает грандиозные результаты.

Совокупное использование всех этих способов, гарантированно поможет продвинуть ваш профиль на первые места в рейтинге. А это – десятки и сотни потенциальных клиентов.

Как посмотреть статистику

Существует несколько способов, воспользовавшись которыми можно просмотреть популярность того или иного размещения. Но, только, если у вас создан бизнес-аккаунт. Для простого эта функция недоступна.

Это можно сделать из бизнес-панели, истории и самой публикации. Самый простой вариант - последний. Он осуществляется всего в несколько действий.

1. Откройте бизнес-профиль.
2. Выберите необходимую публикацию.
3. Внизу изображения найдите кнопку «Посмотреть статистику».

Здесь можно увидеть информацию о просмотрах, вовлеченности и охвате. Если вы используете платное продвижение поста, можно посмотреть статистику о нем отдельно.

Какие посты пользуются популярностью

По данным статистики был определен контент, который пользуется повышенным вниманием со стороны пользователей. Давайте рассмотрим несколько примеров.

1. Вид изнутри . Многим читателям интересно как именно осуществляются рабочие процессы в вашем проекте. Покажите им то, что обычно могут видеть только сотрудники.
2. Популярные новости . Будучи в курсе последних событий комментируйте их, показывайте свое отношение к различным ситуациям.
3. Полезные советы . Пишите короткие отступления, которые могут упростить или улучшить предлагаемую вами услугу.
4. Интервью . Дайте читателям возможность познакомиться с людьми, которые их обслуживают.
5. Взгляд в прошлое . Покажите как выглядела ситуация до использования вашего товара, и что получилось после.
6. Мнение профессионалов . Публикуйте мнения известных людей о вашей продукции. Это создаст великолепный имидж.
7. Уменьшайте объем . Используйте списки или таблицы, так можно вместить много информации в одной публикации.

Экспериментируйте с различными тематиками постов и определяете, что читателям нравится больше всего. Так вы выявите, какой именно контент подходит для вашей целевой аудитории.

В этой статье мы разобрали значение термина, определили, как увеличить трафик и выяснили, что значат показы в статистике инстаграм. Если ваш аккаунт создан для длительного взаимодействия с клиентами, используйте только честные методы продвижения. Не забывайте отслеживать статистику при использовании того или иного способа и регулярно тестировать новые варианты.